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マイナスの心理

2021.09.25.Sat.19:41
SBも端末購入方法に修正を加えてきた様です。
ソフトバンク「トクするサポート+」、残債免除条件の「端末買い替え」を撤廃へ』ケータイWatch

auとSBは残債免除の条件として「次回の端末の買い替え」を指定していたはずですが、先行してauがその条件を外してきたため、慌てて…ですかね(謎
でも、リンク先記事本文中にもある通り、既に6月の時点で公取から問題性を指摘されていたのに、対応が随分遅いよなぁというのが率直な感想です。しかも、詳細は来月中旬以降に発表というのも、何だか…デスネ。

長期間、契約を縛り付けたいキャリア側と、縛りを無くして競争激化させたい監督官庁。思惑は両社で真逆なのは立場上仕方がないのですが、auとSBはいつも「抜け穴」を探している印象。その抜け穴が(第3のビールの様に)消費者の利益になるのであれば歓迎なのですが、そうではなく自社の利益を死守する方向なのであまり共感が持てません。
そしてその抜け穴を指摘されてもなかなか是正しないと、消費者側からは「不誠実」な会社だと認識され、なるべく契約したくなくなるのが心理だと思うのですけどねぇ(^^A


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