初期不良対応
2015.06.28.Sun.19:19
昨日のエントリの続き。
記事をUpした後、夜9時過ぎから上機嫌で開封の儀を執り行っていたワケですが、箱から本体を取り出して発泡スチロールの緩衝材を外しているときから違和感というか”異音”に気付いてしまいました。
「何かコロコロ音がする!!」
緩衝材を外すために本体を傾ける度に、内部で何かが転がる金属音が発生しています。放熱用のスリット越しでは判別が付かなかったのですけど、恐らく基盤を固定しているような小さなネジっぽいのですよね。予想通り金属パーツであった場合、転がった場所によってはショートして故障という可能性も否定できませんし、そもそも金属パーツが内部を転がったことによる「傷」の影響も心配です。かといって、確かめるために本体を分解してしまうと保証対象外になってしまいますし…
…ってことで、今日の朝一で再度ショップに出向いてきました。
ラスワンを購入したため店の在庫は当然ながら無かったのですけど、週明けにメーカー側の対応を確認しつつ、グループ店の在庫もまわせるとのことでしたので、「交換対応」を依頼してきました。週半ばには宅急便で自宅に発送してくれるとのことで、お楽しみは先延ばしになってしまいましたが、こういうこともたまには仕方がないデスネ(^^A

記事をUpした後、夜9時過ぎから上機嫌で開封の儀を執り行っていたワケですが、箱から本体を取り出して発泡スチロールの緩衝材を外しているときから違和感というか”異音”に気付いてしまいました。
「何かコロコロ音がする!!」
緩衝材を外すために本体を傾ける度に、内部で何かが転がる金属音が発生しています。放熱用のスリット越しでは判別が付かなかったのですけど、恐らく基盤を固定しているような小さなネジっぽいのですよね。予想通り金属パーツであった場合、転がった場所によってはショートして故障という可能性も否定できませんし、そもそも金属パーツが内部を転がったことによる「傷」の影響も心配です。かといって、確かめるために本体を分解してしまうと保証対象外になってしまいますし…
…ってことで、今日の朝一で再度ショップに出向いてきました。
ラスワンを購入したため店の在庫は当然ながら無かったのですけど、週明けにメーカー側の対応を確認しつつ、グループ店の在庫もまわせるとのことでしたので、「交換対応」を依頼してきました。週半ばには宅急便で自宅に発送してくれるとのことで、お楽しみは先延ばしになってしまいましたが、こういうこともたまには仕方がないデスネ(^^A



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